Если у Вашего ребёнка смартфон Samsung с версией Android от 4.4 до 6, то для правильной работы приложения Чат с родителями на этом телефоне Вам нужно выполнить некоторые настройки.

Пожалуйста, в первую очередь, предоставьте нашей программе все запрашиваемые ею разрешения на телефоне ребёнка. Далее перейдите к настройке, которая описана ниже.

В Меню на телефоне ребёнка зайдите в пункт Настройки, далее выберите вкладку Опции и в разделе Диспетчер системы нажмите на пункт Батарея. Затем нажмите, пожалуйста, на кнопку Подробно.

Переключатель Включено должен быть активирован.
Далее найдите в списке и нажмите на приложение Чат с родителями. Во всплывающем окне выберите вариант «отключена».

Теперь, пожалуйста, в Настройки. В пункте Сетевые подключения выберите Использование данных. Необходимо проверить, что в строчке Ограничение мобильных данных нет галочки.

Далее нажмите, пожалуйста, на кнопку Меню вашего устройства и включите, пожалуйста, пункт Автосинхронизация данных.

Вернитесь, пожалуйста, в Настройки. Во вкладке Опции в разделе Разрешения необходимо включить переключатель рядом с пунктом Геоданные и затем открыть данный пункт.

Нажмите, пожалуйста, на пункт Режим. И на открывшемся экране выберите опцию Высокая точность.

Теперь настройки телефона ребёнка завершены! Приложению Чат с родителями даны все необходимые разрешения для корректной работы приложения.