Вопросы и ответы

Как перейти на SeTracker?

Детские gps часы не поддерживают работу с двумя мобильными приложениями одновременно, поэтому в процессе вашего подключения к Где мои дети, мы изменили адрес сервера в часах на свой.

К сожалению программа Setracker не умеет делать это автоматически, поэтому мы создали данную инструкцию для вас.

1. Автоматически (недоступно, если вы просматриваете данную страницу с компьютера).

2. Вручную

Отправьте на сим-карту в часах следующую смс-команду:

1) pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

2) pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

Смс-сообщение следует отправлять в таком виде, как оно написано выше (выделено жирным), без добавления пробелов и пропуска каких-либо символов. Второе сообщение отправляйте только в случае, если часы не ответили на первое!

Если в силу каких-либо причин у вас не получилось переключить часы на Setracker, вам необходимо воспользоваться формой технической поддержки, расположенной в приложении Setracker.