logologoText
logologoText
faq
menu
Gizlilik Merkezi

Ailenizi korumak, verilerinizi korumak anlamına gelir

Findmykids’e sevdiklerinizi koruması için güveniyorsunuz. Bu güveni, ailenizin verilerini nasıl kullandığımız ve koruduğumuz, ve nasıl kontrol edebileceğiniz konusunda açık olarak onurlandırıyoruz

  • 3 Mn+ebeveyn
    bize güveniyor
  • 0reklamcılar ile paylaşılan veriler
  • %100kanun ve yönetmeliklere uyum

Verilerinizi işlemek için temel prensiplerimiz

Gizlilik Merkezi, yasal belgeleri şeffaf işlem açıklamaları ile birleştirir

  1. 01

    Minimum veri

    Yalnızca size mümkün olan en iyi hizmeti sunmamız için gereken verileri topluyoruz

  2. 02

    Maksimum koruma

    Verileriniz şifrelenir ve güvendedir. Asla satmayacağız veya reklam için kullanmayacağız

  3. 03

    Sizin kontrolünüzde

    Gerektiğinde izninizi her zaman soruyoruz. Neyi ve neden sakladığımızı görün, bir kopyasını indirin veya dilediğiniz zaman silin

İzlediğimiz gizlilik yasaları ve kuralları

Yasalar ve yönetmelikler

  • GDPR

    GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü), AB’nin veri koruma yasasıdır. İnsanlara kişisel bilgilerini görme, düzeltme ve silme hakkını tanır ve şirketlerin bu bilgileri nasıl kullanacağı konusunda sıkı kurallar belirler

  • COPPA

    COPPA (Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası), 13 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini koruyan ABD yasasıdır. Şirketler, bir çocuğun bilgilerini toplamadan önce ebeveyninin iznini almak zorundadır

  • CCPA & CPRA

    CCPA (California Tüketici Gizliliği Yasası) ve CPRA (California Gizlilik Hakları Yasası), California sakinlerine şirketlerin hangi kişisel bilgilerini topladıklarını öğrenme, silinmesini talep etme ve satılmamasını veya paylaşılmamasını talep etme hakkı tanıyan iki California yasasıdır

Uygulama mağazası ve platform gereksinimleri

  • Uygulama Mağazası kılavuzları

    Apple, verilerinizi korumak için gizlilik kuralları belirler ve uygulamamızın yalnızca gerekli bilgileri topladığını kontrol eder, izin taleplerinin açık olmasını sağlar ve uygulamalar ve web siteleri arasındaki takibi sınırlar

  • Google Play politikası

    Google, yalnızca uygulamamızın ihtiyacı olduğu izinleri talep etmemizi ister, neden hassas verilere erişmemiz gerektiğini açıklar ve verilerinizi nasıl topladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açık bir şekilde belirtir

  • Huawei AppGallery kılavuzları

    AppGallery, zararlı davranışları, gizlilik risklerini ve güvenlik açıklarını algılamak için dört katmanlı bir güvenlik kontrolü kullanır. Uygulamamız, yayınlanmadan önce ve yayınlandıktan sonra düzenli olarak kontrol edilir

Gizlilik Politikamız

Politikamızı açık ve şeffaf yaptık ve her şeyi tüm detayları ile açıklayıp sorularınızı yanıtladık

Gizlilik Politikası

Ne tür verileri topladığımız, neden ihtiyacımızın olduğu, kiminle paylaşabileceğimiz ve haklarınız

Politikamızı okuyun

Pratikte bu ne anlama geliyor

  • Yalnızca ihtiyacımız olan verileri topluyoruz

    Kişisel verilerinizi hizmetimizi sağlamak ve devam ettirmek, çocuklarınızı güvende tutmak, deneyiminizi iyileştirmek ve uygulamamızın nasıl kullanıldığını anlamak için topluyoruz.

    Verileri yalnızca belirli amaçlar için işliyor ve gizliliğinizi koruyan kurallara uyuyoruz

  • Verilerinizi koruyoruz

    Verilerinizi uygulama, cihazlar, sunucular arasında hareket ederken ve saklanırken şifreliyoruz. Ayrıca kaybolmaya, değişikliklere ve yetkisiz erişime karşı da koruyoruz.

    Ekibimiz verilerinize, örneğin destek ile iletişime geçtiğinizde yalnızca taleplerinize yanıt vermek için erişebilir

  • Hangi verileri topladığımızı açıklıyoruz ve veriye ne olacağına siz karar veriyorsunuz

    Gizlilik Politikamız, hangi verileri topladığımız, neden ihtiyacımızın olduğunu, ne kadar süre tuttuğumuzu ve diğer şirketlerle ne zaman paylaşabileceğimizi açıklar.

    Uygulamada ve telefonun ayarlarında konum erişimini, bildirimleri, çevrenizde kimlerin olduğunu ve hesabınızı yönetebilirsiniz. Ayrıca verilerinizin bir kopyasını isteyebilir veya verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

Verilerinizi yönetin

Findmykids Uygulamasında

Aşağıdaki işlemler için Findmykids’i açın ve Ayarlar’a gidin:

  • Konum erişimini değiştirin
  • Çevrenizde kimin bulunduğunu seçin
  • Bildirimleri ve özellikleri ayarlayın
Findmykids’i Aç

Verilerinizin bir kopyasını alın

Verilerinizi silin

0/1000

Sıkça sorulan sorular

Tam veri kontrolüne sahip olmanız bizim için önemlidir. Hangi verileri işlediğimizi ve bunu nasıl değiştirebileceğinizi bilmek isterseniz Gizlilik Politikası’nı ziyaret edin veya privacy@findmykids.org adresinden bizimle iletişime geçin.

Hesabınızı silmeniz gerekiyorsa, bunu uygulamada Hesabım sekmesinden veya yukarıdaki mail adresinden bizimle iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Evet, bu bilgiyi talep edebilirsiniz.

Uygulama içerisinden sohbet desteğinden veya privacy@findmykids.org adresinden bizimle iletişime geçin.

Gizliliğinizi önemsiyoruz, bu nedenle önce hesaba erişiminizi doğrulamanızı isteyeceğiz. Doğruladıktan sonra, o dönem için verilerin sistemimizde hâlâ kayıtlı olup olmadığını kontrol edeceğiz.

Lütfen unutmayın: bu talep, çocuğun hesabının sahibi dışında birinden gelirse, bu verileri yalnızca yetkili makamlardan gelen resmi bir talep üzerine verebiliriz.

Verileri sağlayabilmemiz için o verilerin hâlâ sistemimizde kayıtlı olması gerektiğini lütfen unutmayın. Bilgilerin artık saklanmadığı süre aralıkları için veri kurtarmayı garanti edemeyiz.

Uygulamayı sizin için nasıl geliştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olmaları için istatistikler toplayan üçüncü taraf analiz sağlayıcı yazılımı kullanabiliriz. Bu yazılım, uygulamayı ne sıklıkla kullandığınız hakkındaki bilgileri kaydedebilir. Daha fazla bilgi için - Gizlilik Politikası’nı ziyaret edin.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Uygulamadan veya web sitemizden bir satın alım gerçekleştirirseniz, tüm ödemeler ödeme güvenliğinin tüm sorumluluklarını üstüne alan mağazalar veya ödeme sistemleri tarafından işlenir. Findmykids, hiçbir kart bilgisini saklamaz.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Findmykids, sevdiklerinizi harita üzerinde görebilmeniz (ve onların sizi görebilmesi) için konum erişimine ihtiyaç duyar.

Veriler çocuğunuzun veya aile üyenizin cihazından gönderilir, işlenir ve uygulamada gösterilir.

Konum erişimi vermek, çocuklarınız telefona cevap vermediğinde veya bilinmeyen bir yerde olduklarında bile nerede olduklarını görmenize yardımcı olur.

Çocuğunuzun veya başka bir aile üyenizin telefonunda konum erişimi kapatılırsa, uygulama nerede olduklarını gösteremez.

Evet, çocuğunuz Findmykids uygulamasını yüklemişse konumunuzu görebilir.

Çocuğunuz Pingo uygulamasını kullanıyorsa sizi haritada göremez.

Çocuğunuzun da sizin konumunuzu ve rotanızı görmesini sağlamak için, onu uygulamanın yeni sürümüne davet edin:

  1. Findmykids’i açın
  2. Ana akışı yukarı kaydırın
  3. Kişi Ekle’yi seçin
  4. Kodu Paylaş’a dokunun
    💡 Bu kod 3 gün boyunca geçerlidir
  5. Kodu sosyal medya, mesaj uygulaması veya kısa mesaj üzerinden paylaşın.
    Çocuğunuzun Findmykids uygulamasını indirmesi ve bir hesap oluşturması gerekecek

💡 Bir çevreye 20’ye kadar kişiyi ekleyebilirsiniz.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Evet, konumunuzu paylaşmayı durdurabilirsiniz:

  1. Findmykids’i açın
  2. Sol üst köşedeki menü simgesine dokunun
  3. Konum Ayarları’nı seçin
  4. Bu sekmeden konumunuzu gizleyebilirsiniz

Bir Çocuk, konumunu gizleyemez.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Evet, yetişkinler birbirlerinin konumunu ve rotalarını harita üzerinde görebilir.

Ama konumunuzu paylaşmayı durdurabilirsiniz. Bu özelliği şu şekilde bulabilirsiniz:

  1. Findmykids’i açın
  2. Sol üst köşedeki menü simgesine dokunun
  3. Konum Ayarları’nı seçin
  4. Bu sekmeden konumunuzu gizleyebilirsiniz

Bir Çocuk, konumunu gizleyemez.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Çevreden ayrılırsanız, ne siz ne de diğer üyeler birbirinizin konumlarını artık göremeyeceksiniz.

Dilediğiniz zaman başka üyelerle yeni bir çevre oluşturabilir ve uygulamayı birlikte kullanabilirsiniz.

Yardım Merkezi’nden daha fazlasını öğrenin

Uygulamayı silip aboneliğinizi iptal ettiyseniz

Tüm verileriniz, ayarlarınız, bağlı cihazlarınız ve rota geçmişi, güvenli sunucularımızda tamamen güvende kalacaktır. Findmykids’i tekrar yükler ve hesabınıza tekrar giriş yaparsanız tüm bilgileriniz geri yüklenecektir.

Hesabınızı sildiyseniz

Profiliniz, ilgili tüm kişisel bilgileriniz ve ayarlarınız tamamen silinir. Bunları geri yüklemek mümkün olmaz.

Hesabınız ve verileriniz nasıl kalıcı olarak silinir

Findmykids Hesabı:

  1. Findmykids’i açın
  2. Sol üst köşedeki menü simgesine dokunun
  3. Hesabım’ı seçin
  4. Hesabı Sil’e dokunun

Önemli: Silme işleminden sonra verilerinizi kurtarmak imkansız olacaktır.

Pingo hesabı:

Verileri Pingo uygulamasından silmek için destek ekibimizle iletişime geçin — her şeyi manuel olarak silmenize yardımcı olacağız.

Gizlilik hakkında bir sorunuz var mı?

Gizlilik ekibimiz size ayarlarınız, belgelerimiz veya gönderdiğiniz talepler hakkında yardımcı olabilir

Destek ile iletişime geçin